Inteligencia artificial
Inteligencia artificial para empresas
Integramos IA en su operación para automatizar tareas repetitivas, analizar información y atender mejor a sus clientes, con sus datos protegidos y siempre con una persona de su equipo al mando de las decisiones.
Qué hacemos
Inteligencia artificial aplicada a problemas concretos de su empresa
No aplicamos IA por moda: la usamos donde ahorra tiempo, reduce errores o le da información que hoy no tiene.
Asistentes virtuales y chatbots
Responden las preguntas frecuentes de sus clientes en su sitio web o WhatsApp a cualquier hora, y pasan a una persona los casos que lo requieren.
Lectura de documentos
Extraen los datos de facturas, órdenes, formularios y correos para que su equipo deje de digitarlos.
Automatización inteligente
Robots de software (RPA) para las tareas repetitivas, apoyados en IA cuando hay que interpretar un texto o clasificar una solicitud.
Modelos predictivos
Anticipan la demanda, la rotación del inventario o el riesgo de cartera a partir de la historia de su propia empresa.
Minería de procesos
Descubrimos cómo fluyen en realidad sus procesos a partir de los registros de sus sistemas, y dónde se pierden tiempo y dinero.
IA generativa para su equipo
Redacción de informes, resúmenes y respuestas, con reglas de uso claras para no exponer información confidencial.
IA responsable
Sus datos protegidos y una persona al mando
La seguridad y la transparencia son parte de nuestros valores. Diseñamos cada solución con criterio de seguridad de la información, tomando como referencia la ISO/IEC 27001, y conforme a la ley colombiana de protección de datos personales (Ley 1581 de 2012).
Le explicamos con claridad qué hace la IA, con qué datos trabaja y en qué puede equivocarse. Las decisiones que afectan a sus clientes, a su equipo o a su dinero se quedan en manos de una persona.
Y si un problema se resuelve mejor sin IA, con una regla, un formulario o un reporte, se lo decimos: usted debe invertir solo en lo que le genera retorno.
Metodología
Cómo llevamos la inteligencia artificial a su empresa
- 1
Elegimos el caso de uso
Buscamos la tarea donde la IA ahorra más tiempo o dinero y acordamos cómo vamos a medir el resultado.
- 2
Revisamos datos y procesos
La IA es tan buena como la información que recibe: si el proceso no está ordenado, primero lo ordenamos.
- 3
Construimos un piloto
Una primera versión acotada, con usuarios reales, para comprobar el valor antes de invertir más.
- 4
Integramos
Conectamos la solución con su sitio web, WhatsApp, correo, ERP o los sistemas que ya usa.
- 5
Acompañamos y mejoramos
Capacitamos a su equipo, medimos los resultados y ajustamos la solución con el uso.
Lo usamos nosotros
Inteligencia artificial que puede probar ahora mismo
El asistente de este sitio lo construimos nosotros: responde preguntas sobre nuestros servicios usando solo la información publicada, no registra el contenido de las conversaciones y, cuando hace falta, le ofrece hablar con una persona por WhatsApp o dejarnos un mensaje.
Governex, nuestra plataforma para sistemas de gestión ISO, usa inteligencia artificial generativa para ayudar a formular los requisitos de la norma.
Conozca GovernexTecnologías
Tecnologías de inteligencia artificial que usamos
Elegimos la herramienta según el problema, el costo y dónde deben quedar sus datos:
- Machine learning
- Procesamiento de lenguaje natural
- Chatbots y asistentes virtuales
- RPA
- Python
- OpenAI
- Google Gemini
Inteligencia artificial
Preguntas frecuentes
¿Mi empresa es demasiado pequeña para usar inteligencia artificial?
No. Muchas aplicaciones útiles, como un asistente para preguntas frecuentes o la lectura automática de facturas, son proyectos acotados. Empezamos por un caso de uso pequeño y medible, y crecemos solo si da resultados.
¿Cuánto cuesta implementar inteligencia artificial en mi empresa?
No trabajamos con cotizaciones estandarizadas: cada empresa es distinta. Tras un diagnóstico a la medida de su operación le presentamos una ruta de acción clara, con alcance, etapas y plazos, sin ningún compromiso comercial, para que invierta solo en lo que realmente le genera retorno.
¿Qué pasa con la confidencialidad de mi información?
Definimos con usted qué datos usa la solución, dónde se procesan y quién accede a ellos. Trabajamos con criterio de seguridad de la información, con la ISO/IEC 27001 como referencia, y conforme a la Ley 1581 de 2012 de protección de datos personales.
¿La inteligencia artificial va a reemplazar a mi equipo?
Nuestro enfoque es que la IA haga las tareas repetitivas para que su equipo dedique su tiempo a atender clientes y a decidir. Las decisiones importantes siguen en manos de personas.
¿Necesito tener mis datos organizados antes de empezar?
Ayuda, pero no es requisito. En el diagnóstico revisamos el estado de su información y, si hace falta, primero la ordenamos, porque la IA es tan buena como los datos que recibe.
Contacto
Hablemos de su próximo proyecto
Nuestro equipo está disponible para evaluar sus necesidades y proponer una solución a medida.
¿Tiene en mente un desafío tecnológico?
Cuéntenos qué necesita transformar. Nuestro equipo puede ayudarle a convertir su necesidad empresarial en una solución tecnológica que genere resultados positivos.